• ご注文完了後すぐに受付完了メールが届きます。
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• 銀行振込、郵便振替は前払いとなっております。当店にて入金確認ができ次第発送となります。

• 尚、ご注文後5日経過しましてもご入金の確認ができない場合は、代金引換にて発送させて頂きます。

• ご入金のタイミングによってはご指定の日時にお届けできないこともありますので、どうぞご了承下さい。

• 誠に勝手ながら振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

• 商品お受取時に宅配業者に代金を支払って頂くシステムです。

• 業者はヤマト運輸を使用します。

• 代金引換手数料は一律350円です。

• 送り先1箇所に対して、商品代金合計が30,000円以上の場合・・・送料無料！

• 送り先1箇所に対して、商品代金合計が30,000円未満の場合・・・全国一律650円

• 楽器取扱の丁寧なヤマト運輸です。

• 日付指定について：下記から指定できます。

• 午前中や、12-14時に時間指定を頂いた場合地域によっては、お届けまでに一日余分にかかることがございます。

• どちらも指定なしですと一番早くお届けできます。

不良品の場合

• 当店では万全の検品体制を敷いておりますが、万が一到着した物が不良品であった場合には１週間以内に0120-254-394かprojectionjapan@gmail.comまでお申し出ください。

• 着払いで頂いた後、直ぐに代替品または全額返金させていただきます。

• ハンドメイド品などは品質優先のため生産工程で小傷などが付くことも御座います。これは不良品とは見なされませんので予めご了承ください。

• 当店の商品は全て内税表示となっており、消費税は販売価格に含まれています。

• お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しております。
  なにかご不明な点がある時は⇒よくあるご質問からどうぞ

• 上記に掲載していない事で何かご不明な点がある時はこちらよりお問い合わせください。 通話料無料のフリーダイヤルも御座います。受付時間は昼12時～午後6時、土日定休となっております。お気軽にどうぞ。

  電話番号：0120-254-394

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